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世界500强企业的团队建设活动是怎么做的

发布时间:2014-12-3 14:10:22

    美国《财富》杂志曾报道:世界500强公司当中80%以上的公司都在倡导团队的工作方式。它说20年前,丰田、沃尔沃等公司将团队引入生产过程中时,曾引来很多媒体的竞相报道。但20年后的今天,500强中如果哪个公司没有采用团队形式,则会成为新闻热点。由此看来,在短短的20年间,“团队”一词已经迅速渗透到各行各业,甚至政府部门都将领导团队作为不可忽略的环节进行建设。


   二十一世纪的企业竞争力,在于企业员工的综合素质与能力上,更在于整合企业精英的协作模式上。使工作效能发挥加乘而非相抵的效果,一直是企业经营学习的方向。团队是组织提高运行效率的可行方式,它有助于组织更好地利用雇员的才能。在多变的环境中,团队比传统的部门结构或其他形式的稳定性群体更灵活,反应更迅速,这已经成为广大企业的共识。那么如何提高团队的积极性与凝聚力呢?不少企业每月都会为此支付出一定的团队活动花费,让公司或部门自行安排一些活动形式,以促进团队的凝聚力,缓解工作压力。然而此间的多数资金都会被花费在吃饭、KTV等娱乐活动上。吃吃喝喝对员工的吸引力真的那么大吗?并非如此。据一项调查显示,65%的人认为每月吃饭、唱歌的活动显得相当枯燥,没有新意。而仅仅靠吃吃喝喝也只能带动小部分人,很难起到拉近团队成员距离的初衷,他们更欢迎有益身心、互动性强的活动形式。

   团队活动策划依据提高团队的凝聚力,这是一个系统化的工作。团队是由不同经验背景、知识和技能的个体组成,有着共同的使命,相互协同工作以实现共同目标的正式群体。从定义上来看,团队的建设必须遵循六大原则:塑造共同的愿景、建立团队的规范、加强信任与领导、组织专业的分工、卓越沟通与协调、提升团队凝聚力。其中每一项都是一个重大的企业课题,而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的,唯有依循着共同的方向原则与目标,大家才能共同作出理想的决策,并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。少数人可能会影响和带动多数人;团队的激活可能会带来群体的改变。高绩效的团队成员不仅需要具备一定的互补技能,更需要具有很强的分析问题、解决问题、人际交往、信息沟通、冲突解决等能力。团队需要所有成员的通力合作,因此要防止个人英雄主义的产生,创造每个人都是团队不可缺少的一份子的文化氛围。因此,团队活动策划需要让大家明白只有共同支持、协作、努力,才能更好地完成团队目标。

团队活动的几种有效形式

一、最受欢迎的团队活动——体验式活动


   所谓体验式活动,是个人首先通过参与某项活动获得初步体验,然后在引导师的指导下,与团队成员共同交流、分享个人体验并提升认识的活动方式。学习者通过在真实或模拟环境中的具体活动,获得亲身体验和感受,并通过与团队成员之间的交流实现共事,然后通过反思、总结提升为理论或成果并应用到实践中,引导师在活动过程中起着指导作用。体验式活动经历了一个从实践(个人的体验)到理论(包括个人的认识)再到实践(企业的具体活动)的过程。这个过程特别强调学习者的体验和感受,但体验不是目的,只是手段,只有通过团队成员共享成果并应用于实践,才算达成了体验式活动的目的。

   北极星体验式活动形式广泛,比较流行的主要有户外拓展训练、沙盘模拟、行动式学习等。体验式活动之所以能达到团队活动的目的,是因为它一般是以团队的形式完成的,通过各种精心设计的活动,团队成员在解决问题、应对挑战和相互交流的过程中,自然就会实现“激发潜能,熔炼团队”的目的。所以,体验式活动对培养学习者的团队精神和合作意识、改善人际关系、形成积极向上的组织氛围和改进组织内部的沟通与信息交流等都大有禅益。雅培奶粉、苹果公司、中国银行总行、海通期货、德国大陆马牌轮胎等知名组织都曾在北极星团队活动中心进行体验式训练,并都把这种活动作为凝练团队的必修课。

   二、最有效的团队活动——QC(管理活动质量)小组


   经济学上有两个著名案例。一个叫“马特莱法则” 又称“二八” 法则,说的是企业主要抓好20﹪的骨干力量的管理,再以20﹪的少数带动80﹪的多数员工。此法则实际上是要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓关键人员、关键项目、关键岗位。另一个叫“鲶鱼效应”,说的是沙丁鱼在长途贩运中常因路远、时长而休克、死亡,后营运商在沙丁鱼运输罐中放入其天敌鲶鱼,鲶鱼的追逐激发了沙丁鱼的生命活力,存活率大大提高。北极星QC小组以造就学习型组织和专业发展共同体为目标和使命,激活团队,再以团队为核心,发挥“滚雪球”效应,拉动“二环”、“三环”的踊跃跟进,从而实现团队的整体提升。北极星QC小组越来越被广大企业所重视,并逐渐成为企业选拔人才的一个参考依据。

   三、比较经济的团队活动——短途游学团


          游学团是一种主题旅游,同时是一种旅游加学习活动项目,适合假期的青少年与白领。游学团的主要目的是在放松心情的同时达到充电和学习的目的,同时还能饱览自然风光,更能达到联谊交友的目的。游学团的活动形式由来已久,直至2009年以后北极星团队活动中心试推“北极星短途游学团”产品以来,游学团这种活动形式才逐渐成为了团队活动形式当中的一个重要部分。

         “北极星短途游学团”是北极星团队活动中心专门针对广大白领推出的一款小团队学习活动方式,通过调查和了解广大白领的需求设计各种主题活动,在引导师的带领下,完成学习和活动的形式。北极星短途游学团可以接待小团队报名也可以接受个人报名,不但可以提高团队活动效率,更能达到扩大交际面的效果。北极星短途游学团这种接待都市白领的活动模式逐渐引起了社会的关注,并且引来不少家长为子女报名,想要为子女创造更多的接触社会的机会。

 

   四、最人性化的团队活动——家庭日


           家庭日是北极星团队活动中心针对企业人性化制度管理实现的难题而推出的一项员工情绪管理的团队活动项目。为员工提供携家带口参加活动的机会,以家庭为单位设计活动项目,提高企业对员工心理情绪的管理,提高家庭对员工工作的了解以及理解程度,提高对员工的关注度和支持度,为员工提供放松和释放压力的平台。要策划一个十全十美人人称赞的团队活动并不容易,但每一个人的参与、每一次的积极用心能够造就一个具有高度凝聚力和不断进步发展的团队,通过团队活动,能充分体现你的影响力和存在感,就让我们少一些抱怨,多一些建设性的意见,因为你是其中最重要的一份子。