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开展知识方面的培训,首先需要进行态度的培训

发布时间:2018-2-7 18:56:22

  知识是中坚力量

  

  有了正确的态度,能够学习到相关的知识,而没有相关知识,学习起技能来会非常的有难度,因而知识是由态度到技能的必由之路。

  

  技能是最终目的

  

  只有有了正确的态度与充分的知识,才能得到相应的技能,如果缺少其中的任何一项,都不可能得到较高的技能。

  

  由此可见,要想进行知识方面的培训,需要首先进行态度的培训;而要想进行技能提升的培训,则须经过:培养态度→传授知识→训练能力三个阶段。

  

  很多培训师在培训知识时,没有首先进行态度的培训,因而培训效果常常难尽人意,而更多的培训师在进行技能训练时,没有前期的态度调整,与知识普及,也难以达到令人满意的效果。

  

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  那么,如何进行态度转变训练呢?是否可以在短时间内改变人的态度呢?答案是肯定的。

  

  可采用的方法有:

  

  ①体验式培训法,

  

  ②谈心法(倾听学员的牢骚)

  

  ③情景模拟法(切忌说教式)等

  

  人数以20—40人为佳。

  

  是否可以在短时间内增加知识量呢?答案也是肯定的,通过培训,在短时间内扩张大家的知识面,须要经过培训师先期的过滤、筛选,去芜存菁,使大家在有限的时间内得到大量的必需信息。

  

  通常可以采用的培训方式有:

  

  ①讲授式;

  

  ②案例式;

  

  ③录像式等;

  

  参与人员可多可少。

  

  如何进行技能提升培训呢?

  

  很多人往往错误的认为培训就是请老师讲讲课,不注意选择培训课程,培训师以及培训方式,这样往往造成培训投入大,产出少,甚至不见效,使得领导不满意,员工满腹牢骚。技能提升培训最好的培训方式是互动训练,包括:①情景模拟、②实战模拟、③沙盘模拟等多种方式,因为是互动式教学,所以每班人数不能太多,以20—40人为佳。尤其要注意的是,技能培训不能像知识培训那样采用讲授式培训,否则容易造成眼高手低,“证书一大把,遇到问题就犯傻”的毛病。

  

  还有就是,培训后的跟踪训练。大多数企业,培训过后很少进行跟踪训练,只有少数企业进行一些培训的评估,这是很多企业培训效果不佳的原因之一。我们都知道成人学习的特点之一就是遗忘速度快。培训之后如果不进行培训成果的转化训练,所学到的东西很快就会遗忘殆尽。孔子曾经说过“听听而已,很快忘记;用心去看,就能记住;亲自动手,心领神会。”可见,培训过后互动训练的重要性。

  

  因此,企业要想让培训更有效,第一要调动员工的学习积极性;第二要进行科学、严谨的培训需求调查;第三要选用合适的培训师及培训方式;第四一定要进行培训成果的转化训练!